Une acquisition se juge à son étape la plus faible, jamais à la somme de ses outils. Nous commençons par mesurer où elle casse, puis nous réparons ce point précis avant d'amener plus de demandes.
| Ce que vous constatez | L'étape en cause | Ce qu'on installe |
|---|---|---|
| Des demandes arrivent, mais certaines restent sans réponse | Capter | Le milieu du parcours, avec fiche automatique et file de traitement |
| Le devis part plusieurs jours après la demande | Préparer | Préparation automatisée et validation humaine avant envoi |
| Les relances dépendent de qui y pense | Conclure | Séquences de relance aux échéances convenues, avec journal |
| Les informations clients vivent dans trois endroits | Socle | CRM sur mesure, propriété et export garantis |
| Le site reçoit du trafic mais peu de demandes | Capter | Site branché sur le suivi, mesuré page par page |
| Personne ne vous trouve, ni sur Google ni dans les IA | Attirer | Référencement et présence IA, un seul parcours |
| Le carnet se vide et rien n'entre | Attirer | Prospection et campagnes, une fois le milieu réparé |
| Vous lancez une offre et vous n'avez pas les mois que le référencement demande | Attirer | Campagnes Google Ads, pilotées au coût par demande obtenue |
Des demandes arrivent, mais certaines restent sans réponse
Le milieu du parcours, avec fiche automatique et file de traitement
Voir cette offreLe devis part plusieurs jours après la demande
Préparation automatisée et validation humaine avant envoi
Voir cette offreLes relances dépendent de qui y pense
Séquences de relance aux échéances convenues, avec journal
Voir cette offreLes informations clients vivent dans trois endroits
CRM sur mesure, propriété et export garantis
Voir cette offreLe site reçoit du trafic mais peu de demandes
Site branché sur le suivi, mesuré page par page
Voir cette offrePersonne ne vous trouve, ni sur Google ni dans les IA
Référencement et présence IA, un seul parcours
Voir cette offreLe carnet se vide et rien n'entre
Prospection et campagnes, une fois le milieu réparé
Voir cette offreVous lancez une offre et vous n'avez pas les mois que le référencement demande
Campagnes Google Ads, pilotées au coût par demande obtenue
Voir cette offreSi plusieurs lignes vous parlent, l'ordre n'est pas libre. Le milieu se répare avant le haut, sans quoi vous payez pour amener des demandes qui se perdront de la même façon.
Nous travaillons depuis deux points d'ancrage, avec une page dédiée à chacun : agence web à Genève et agence web à Lausanne.
Capter, qualifier, préparer, relancer, confirmer. Une seule étape à la fois, mesurée avant qu'on y touche. Validation humaine à l'endroit qui engage votre entreprise, journal des actions, retour arrière possible.
Un CRM qui parle votre métier plutôt que l'inverse, dont vous gardez la propriété, l'export et la réversibilité. Sans lui, tout le reste travaille sur du sable.
Prospection ciblée et campagnes. Elles amènent des demandes une fois que le traitement tient, et pas avant.
Un site pensé pour la décision d'achat, mesuré page par page, et branché directement sur votre suivi au lieu d'envoyer un email dans le vide.
Référencement Google et présence dans les réponses des IA, un seul parcours, deux composantes. La source de demandes la moins chère.
Le troisième repère porte sur nos propres opérations, pas sur un mandat client : Geneva Dental Clinic illustre une acquisition et un parcours de rendez-vous, pas une automatisation, et n'est donc pas mobilisé ici.
Combien de demandes entrent chaque mois, combien reçoivent une réponse, en combien de temps, et combien finissent en rendez-vous. Sans ce point de départ, aucun gain ne se prouve ensuite.
Un seul à la fois, du signal jusqu'à la sortie, avec son point de validation humaine. Les suivants attendent que le premier ait fait ses preuves.
Le même relevé, la même méthode, la même période. Ce qui ne produit rien s'arrête et vous savez pourquoi. Ce qui produit se répète sur l'étape suivante.